Auditor Masa Depan Keterampilan Apa yang Dibutuhkan di Era Digital?

intosaiitaudit – Selama beberapa dekade terakhir kita telah melihat digitalisasi lingkungan kita, yang berkembang dengan kecepatan yang meningkat. Membuat dan menggunakan data telah menjadi aspek kehidupan kita sehari-hari, termasuk bagi auditor. Mike Suffield adalah Director of Professional Insights di Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) dan sebelumnya bekerja di National Audit Office Inggris. Dia menjelaskan bagaimana lingkungan audit yang berubah, yang dipengaruhi oleh teknologi, membentuk profesi audit dan mengidentifikasi keterampilan mana yang dibutuhkan auditor untuk menjadi bukti di masa depan.

Auditor Masa Depan Keterampilan Apa yang Dibutuhkan di Era Digital?

ACCA mengambil profesi audit yang berubah

Auditor Masa Depan Keterampilan Apa yang Dibutuhkan di Era Digital? – Seperti banyak bagian dari kehidupan pribadi dan pekerjaan kita, kekuatan digital memperluas jangkauannya ke fungsi audit. Data mendorong hidup kita, dan profesi audit tidak kebal dari fakta ini. Hal ini relevan dengan audit layanan publik yang saat ini sedang mengalami transformasi digital yang cepat, seperti halnya entitas komersial murni.

Untuk mengkaji lingkungan yang berkembang pesat ini, Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) telah menerbitkan pada bulan Juni 2019 sebuah laporan yang disebut ‘Audit and Technology’, bersama dengan Chartered Accountants of Australia and New Zealand (CA ANZ)(lihat Kotak 1 ) .

Kotak 1 ‘Audit dan Teknologi’ laporan oleh ACCA dan CA ANZ

Laporan ini memberikan gambaran umum tentang berbagai teknologi yang saat ini memengaruhi atau kemungkinan akan segera memengaruhi profesi audit. Kami mengembangkan laporan ini sehingga kami dapat lebih memahami masa depan ini dan menjelaskan apa artinya bagi auditor. Dalam laporan ini, kami dapat mengeksplorasi ini, dengan menekankan hubungan manusia antara klien dan auditor, karena ini tetap penting untuk audit.

Laporan ini juga memberikan pemahaman tentang bagaimana lingkungan audit yang berubah membentuk perubahan teknologi dalam audit meringkas bagaimana teknologi yang berbeda dapat diharapkan berdampak pada masa depannya dan apa artinya ini bagi auditor sebagai manusia.

Pada akhirnya, Audit dan Teknologi memberikan wawasan bagi organisasi dan auditor itu sendiri tentang bagaimana mereka dapat beradaptasi paling efektif dalam menghadapi perubahan yang signifikan. Didukung oleh penelitian yang ada, diskusi panel yang diadakan di Yunani, Republik Ceko dan Slovakia dan dengan wawancara dengan praktisi terkemuka, laporan tersebut merinci kemajuan terbaru dalam teknologi banyak di antaranya menjanjikan manfaat signifikan bagi profesi audit.

Data dan penggerak perubahan

Seperti semua perkembangan teknologi, ada beberapa pendorong utama yang menandakan perlunya perubahan teknologi dalam audit. Penggerak tersebut mencakup peningkatan pesat dalam volume data, perubahan model bisnis, pergeseran menuju otomatisasi, dan permintaan akan pendekatan audit yang proaktif dan berwawasan ke depan.

Ini sama halnya dengan cara digital baru di mana layanan publik diberikan, dan di mana entitas layanan publik berurusan dengan pembayar pajak, pengguna layanan, dan pemangku kepentingan yang lebih luas. Mengukur nilai layanan publik yang didukung teknologi dan disampaikan menghadirkan tantangan baru bagi auditor publik yang terlibat dalam pekerjaan audit kinerja. Perkembangan ini berarti bahwa auditor harus memiliki teknologi yang baik untuk memungkinkan mereka terus melayani bisnis dan untuk melaksanakan audit berkualitas tinggi.

Teknologi tersebut termasuk teknologi buku besar terdistribusi (DLT), analitik data, otomatisasi proses robot (RPA), teknologi drone, kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML), pemrosesan bahasa alami (NLP), dan pembelajaran mendalam (DL). Laporan ACCA juga menyentuh kontrak pintar dan teknologi cloud.

Baca Juga : Audit Pengetahuan Sebagai Alat Penting Dalam Manajemen Organisasi

Di era Big Data, informasi terstruktur yang dapat diakses oleh auditor hanyalah sebuah fragmen atau abstraksi dari jagat data yang jauh lebih luas. Tetapi ‘materi gelap’ ini ada dalam format yang tidak terstruktur: kemampuan DL untuk menganalisis berbagai sumber internal dan eksternal berarti bahwa Big Data berpotensi menyediakan bukti audit pelengkap dan dimasukkan ke dalam persyaratan naratif audit.

Kemampuan beradaptasi auditor adalah suatu keharusan
Penelitian kami menemukan bahwa auditor perlu beradaptasi dengan perubahan model penyampaian klien mereka, termasuk kebutuhan untuk memahami berbagai teknologi yang digunakan. Analisis data ditemukan sebagai teknologi paling matang yang saat ini digunakan oleh sebagian besar perusahaan audit, sementara pembelajaran mesin masih belum pada tahap di mana ia tertanam dalam praktik audit sehari-hari.

Secara keseluruhan, teknologi juga merupakan katalis yang akan membantu mengalihkan fokus proses audit dari pandangan retrospektif ke prospektif. Temuan utama dalam laporan tersebut mengungkapkan:

auditor perlu beradaptasi dengan perubahan model bisnis;
di antara teknologi yang tersedia, analisis data saat ini adalah yang paling matang dan saat ini digunakan oleh sebagian besar perusahaan;
profesi audit masih dalam tahap yang sangat awal dengan AI dan belum menanamkannya sedalam mungkin;
hubungan manusia antara klien dan auditor tetap penting: tidak semuanya dapat digantikan oleh teknologi;
auditor harus lebih mudah beradaptasi dengan perubahan di masa depan.

Teknologi menawarkan kemampuan baik untuk meningkatkan kualitas audit dan untuk menambah nilai: audit bergerak dari kegiatan reaktif, melihat ke belakang menjadi proaktif, prediktif, berwawasan ke depan, bekerja secara real time. Ini memberikan kesempatan untuk membantu klien dengan memberikan wawasan yang tepat waktu. Bahkan dalam konteks tradisionalnya, teknologi sekarang menawarkan kesempatan untuk menghasilkan audit berkualitas lebih tinggi yang lebih baik untuk tujuan yang ada. Meskipun demikian, jika AI dan teknologi terkait diterapkan sepenuhnya, hal itu dapat menimbulkan pertanyaan tentang independensi auditor.

Keterampilan apa yang dibutuhkan untuk masa depan teknologi ini?

Sebagai bagian dari penelitian ini, kami juga mengkaji kompetensi dan keterampilan apa yang dibutuhkan di masa depan untuk mengelola dan mengatasi perkembangan teknologi ini. Pemberdayaan teknologi bisa menjadi pedang bermata dua. Keterampilan TI sangat penting namun sangat berumur pendek. Bahkan profesional TI terlatih yang keluar dari tempat kerja untuk waktu yang lama dengan cepat mengalami ‘erosi keterampilan’ dan dapat berjuang untuk masuk kembali ke tempat kerja.

Keterampilan utama bagi auditor setidaknya selama tahun-tahun mendatang adalah fleksibilitas untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang akan terus berkembang. Majikan perlu sangat menyesuaikan diri dengan hal ini dan tidak bisa begitu saja mendelegasikan ini kepada staf tetapi perlu mempertimbangkan dengan cermat desain peran yang muncul.

Penelitian ACCA memberikan wawasan tentang campuran keterampilan masa depan yang diperlukan dan bagaimana mereka dapat berubah, termasuk ‘kecerdasan digital’, seperti yang dibahas dalam Akuntan Profesional Masa Depan: Penggerak Perubahan dan Keterampilan Masa Depan . Laporan ini mengidentifikasi berbagai kecerdasan, selain kecerdasan teknis dan etika tradisional, yang dibutuhkan sekarang dan dalam fungsi keuangan di masa depan.

Keterampilan komunikasi akan menjadi salah satu kompetensi terpenting di semua bidang spesialis dan telah diidentifikasi dalam penelitian ACCA sebagai bidang di mana terdapat kesenjangan keterampilan yang besar. Skeptisisme dan independensi profesional juga akan tetap penting meskipun peran auditor berubah secara signifikan. Ini akan menjadi tantangan bagi perekrut karena mereka berusaha untuk menarik bakat langka dan tipe kepribadian baru ke profesi audit yang akan memakan waktu beberapa tahun untuk transisi sepenuhnya ke model baru.

Menggunakan teknologi untuk memimpin profesi audit yang berubah

Auditor masa depan harus berteknologi tinggi dengan keterampilan manajemen proyek yang sangat baik, kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan, mahir menceritakan narasi audit mereka dan menyadari perkembangan teknologi yang dapat membantu mereka melakukan pekerjaan mereka. Peran berubah, dan momen ini adalah kesempatan bagi profesi audit untuk menggunakan teknologi untuk memimpin metamorfosis itu.